Las aerolíneas tailandesas han implementado medidas de apoyo para los pasajeros afectados por las inundaciones en Hat Yai, garantizando su seguridad y facilitando sus viajes durante esta crisis.
- Las severas inundaciones en el distrito de Hat Yai, en la provincia de Songkhla, han causado interrupciones significativas en los vuelos hacia y desde el Aeropuerto Internacional de Hat Yai.
- La Autoridad de Aviación Civil de Tailandia (CAAT) ha recopilado las políticas de las aerolíneas, que incluyen cambios de fecha sin costo y reembolsos por vuelos cancelados debido a las inundaciones.
- Los pasajeros que viajan entre Tailandia y Malasia también se han visto afectados, ya que las aerolíneas están trabajando para reubicar a los viajeros con itinerarios alterados debido a la crisis climática.
Por Qué Es Relevante
Esta situación resalta no solo el impacto inmediato de las inundaciones en la conectividad aérea, sino también la responsabilidad de las aerolíneas en la atención al cliente durante emergencias. La respuesta efectiva de las aerolíneas podría influir en la confianza de los pasajeros en el sector de la aviación en tiempos de crisis.