Bharti Airtel y Google han lanzado los Servicios de Comunicación Ricos (Rich Communication Services) en India, buscando transformar la mensajería empresarial y enfrentar el problema del spamming.
Este lanzamiento es crucial ya que RCS promete mejorar la experiencia de mensajería empresarial, ofreciendo una alternativa más rica y segura que los SMS tradicionales. Además, refleja la creciente competencia en el sector de telecomunicaciones en India, donde las empresas buscan innovar y adaptarse a las necesidades de los usuarios.