Allianz eliminará entre 1,500 y 1,800 empleos en su división de seguros de viaje debido a la creciente adopción de la inteligencia artificial, principalmente en centros de atención telefónica.
- La empresa Allianz, con sede en Alemania, planea recortar hasta 1,800 puestos de trabajo en su división de seguros de viaje en un periodo de 12 a 18 meses.
- Este recorte afectará principalmente a los centros de atención telefónica, donde la inteligencia artificial está reemplazando progresivamente las funciones manuales de los empleados.
- La información fue reportada por Süddeutsche Zeitung, que destaca cómo la automatización está transformando el sector de los seguros, generando una preocupación por el futuro del empleo en esta industria.
Por Qué Es Relevante
Esta decisión de Allianz refleja una tendencia más amplia en la industria de los seguros, donde la inteligencia artificial está cambiando la forma en que se ofrecen los servicios. La reducción de empleos pone de relieve los desafíos laborales que enfrentan muchos trabajadores en un mundo cada vez más automatizado.