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IndiGo forma grupo de crisis para restaurar operaciones y atender pasajeros afectados
IndiGo ha establecido un Grupo de Gestión de Crisis para abordar las interrupciones actuales en sus operaciones y garantizar el bienestar de los pasajeros afectados.
- El Grupo de Gestión de Crisis (CMG) de IndiGo fue constituido el 4 de diciembre y se reúne diariamente para evaluar la situación actual de las operaciones aéreas.
- Las interrupciones en las operaciones de IndiGo han llevado a la atención de la Dirección General de Aviación Civil (India), quien supervisa la situación y asegura que se tomen las medidas adecuadas.
- El director ejecutivo de IndiGo enfatizó la importancia de mantener la comunicación constante con los pasajeros afectados mientras se trabaja para restaurar los servicios normales.
Por Qué Es Relevante
Este evento es crucial ya que refleja cómo las aerolíneas deben adaptarse rápidamente a las crisis operativas y la importancia de la gestión de crisis para la confianza del consumidor. Además, el seguimiento de la Dirección General de Aviación Civil (India) subraya la regulación que enfrentan las aerolíneas en el país.