IndiGo ha restablecido sus operaciones tras una crisis de cancelaciones y retrasos, asegurando que la aerolínea está de vuelta en pie gracias a esfuerzos intensivos, según su CEO Pieter Elbers.
- Pieter Elbers, el Chief executive officer de IndiGo, declaró que la aerolínea ha estabilizado sus operaciones después de varios días de interrupciones significativas en su red de vuelos.
- Las cancelaciones y retrasos masivos afectaron a miles de pasajeros, lo que llevó a la intervención del Directorate General of Civil Aviation (India) para garantizar que IndiGo cumpliera con los estándares de servicio.
- El CEO enfatizó que los esfuerzos para restaurar la operativa de IndiGo se están llevando a cabo en un pie de guerra, destacando la urgencia y la importancia de recuperar la confianza de los clientes.
Por Qué Es Relevante
El restablecimiento de las operaciones de IndiGo es crucial no solo para la aerolínea, sino también para la industria de la aviación en India, que enfrenta desafíos post-pandemia. La capacidad de la aerolínea para manejar crisis de este tipo afecta la percepción del servicio aéreo y la confianza del consumidor en el sector.